Александровский дворец
Адрес: город Пушкин, Дворцовая улица, дом 2, литер А.
Основная характеристика объекта
Александровский дворец – один из лучших образцов мировой архитектуры классицизма. После масштабной реставрации в 2021 году открылись для посещения личные апартаменты императора Николая II и его супруги Александры Фёдоровны. Александровский дворец – знаковое место для российской истории, последний дом семьи последнего российского императора Николая II, который с 1905 года жил здесь с семьей постоянно. Теперь посетители могут увидеть Приёмную, Рабочий кабинет, Мавританскую, Камердинерскую и Парадный кабинет (половина императора Николая II); Свитскую, Спальню, Сиреневый кабинет, Палисандровую и Кленовую гостиную (половина императрицы Александры Фёдоровны), а также Угловую гостиную, помещения Библиотек, залы Парадной анфилады и Зал с горкой.
⚠️ Важная информация: временные ограничения
с 22 июня по 15 декабря 2026 года
В связи с продолжением работ второй очереди реставрации и установкой лифтов доступ в Александровский дворец для посетителей на инвалидных колясках недоступен.
Для остальных маломобильных граждан (включая родителей с детскими колясками) вход ограничен – только по лестнице.
Мы приносим извинения за временные неудобства и стремимся сделать посещение Александровского дворца комфортным для всех гостей.
Как войти во дворец (в период ограничений)
- Вход — через служебный вход в восточном флигеле, на второй этаж.
- Подъём — по наружной лестнице 11 ступеней вверх.
- Лестница не оборудована поручнями и пандусом. Пожалуйста, учтите это при планировании визита.
Кассы, гардероб, зона ожидания
- Пространство входной зоны ограничено.
- Приём посетителей с детскими колясками временно ограничен.
- Детские коляски напрокат не предоставляются.
- Посещение экспозиции с ребёнком — только на руках.
- Оставить коляску внутри дворца нельзя. Вы можете оставить её на улице, но администрация не несёт ответственности за сохранность.
Туалет
Расположен на цокольном этаже. Спуск — по лестнице (22 ступени вниз).
Режим работы
- Режим работы музея: с 10:00 до 18:00.
- Касса работает: с 10:00 до 16:45.
- Вход в экспозицию: до 17:00.
- Выходной день: среда.
- Санитарный день: последний четверг месяца (с ноября по февраль).
КАК ДОБРАТЬСЯ
Личный автомобиль
Парковки автотранспорта с выделенными местами для инвалидов у Александровского дворца нет. Ближайшие парковки ко входу в Александровский парк на улицах города.

Социальное такси
Автомобили социального такси могут подъехать ко входу в Александровский парк для высадки/посадки.
Общественный транспорт
От ж/д станции «Царское Село» на автобусе № 371 до остановки «Александровский дворец».

- На маршруте работает низкопольный автобус.
- Платформа ж/д станции «Царское Село» имеет высокий перепад с вагоном поезда и не предназначена для людей на инвалидных колясках.

От станции метро:
- От станции метро «Московская»: автобус №187 до остановки «Египетские ворота» или «Вокзал Пушкин» и пересадка на автобус № 371 до остановки «Александровский дворец».
- От станции метро «Купчино»: автобус № 342 до остановки «Египетские ворота» и пересадка на автобус № 371 до остановки «Александровский дворец».
Подземные переходы у метро «Московская» и «Купчино» не имеют пандусов для инвалидных колясок. На маршруте № 342 работают, в том числе, низкопольные автобусы, которые оборудованы системой радиоинформирования и звукового ориентирования инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город».
Вход в Александровский парк оборудован системой радиоинформирования и звукового ориентирования инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город».
Покупка билетов и экскурсионные услуги
Покупка билета в кассах Музея
Кассы музея располагаются во входной зоне Александровского дворца на втором этаже.
Покупка онлайн-билета
Покупка билета на сайте http://tkt.tzar.ru. Вход во дворец по онлайн-билетам осуществляется с момента начала сеанса и в течение последующих 15 минут.
Бесплатные билеты
Право на бесплатный вход имеют:
- посетители с инвалидностью I и II группы;
- дети-инвалиды;
- сопровождающий посетителя с инвалидностью I группы;
- сопровождающий ребёнка-инвалида.
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие инвалидность.
Способы ознакомления с экспозицией
Ознакомиться с экспозицией Александровского дворца возможно:
- Самостоятельно, по входному билету.
- Воспользоваться услугой «Аудиогид» (стоимость 350 руб.). Для получения аудиогида необходимо оставить залог – документ, удостоверяющий личность, или денежный залог (1000 руб.) у администратора.
- В составе сборной экскурсионной группы.
Стоимость экскурсионного обслуживания
- Для посетителей с инвалидностью I и II группы – 400 рублей;
- для детей-инвалидов – бесплатно.
Билеты на экскурсию в составе сборной группы приобретаются в кассах внутри Александровского дворца. Экскурсионные сеансы ведутся с использованием радиооборудования и мононаушника, позволяющего слышать речь экскурсовода.
Стоимость экскурсионного обслуживания для организованной группы бесплатных категорий посетителей (от 10 до 20 человек) – 6 000 руб. За помощью в организации посещения или заказа экскурсии для организованных групп вы можете написать предварительную заявку на почту museum@tzar.ru (время ответа до трех рабочих дней) или позвонить по телефону: 8-315-76-54 (кроме субботы и воскресенья). Экскурсии проводятся на втором этаже Александровского дворца.
Программы для посетителей с различным опытом
Глухим и слабослышащим посетителям
- Обзорные экскурсии на русском жестовом языке (РЖЯ) для организованных групп — по предварительной заявке на почту museum@tzar.ru или a.dyurmenova@tzar.ru (время ответа – в течение трех рабочих дней) или по телефону: 8-812-315-76-54 (кроме субботы и воскресенья).
Контакты
Ответим на все вопросы и окажем содействие в организации визита.
Сектор инклюзивных программ:
+7 (812) 415-76-54 (кроме субботы и воскресенья)
a.dyurmenova@tzar.ru (примерное время ответа – 3 рабочих дня)
Администратор Александровского дворца:
+7 (812) 415-76-73 (кроме среды)
palace@tzar.ru (примерное время ответа – 3 рабочих дня)
Информационный центр:
+7 (812) 415-76-67
+7 (812) 415-76-68
(с 10:00 до 17:30, выходные дни: понедельник, вторник)